Като използвате Aividimost, се съгласявате с тези Условия за ползване. Моля, прочетете ги внимателно, преди да направите поръчка. Тези Условия уреждат достъпа до услугата Aividimost и нейното използване, включително уебсайта на aividimost.com, първоначалния тест на вашия домейн и плана за оптимизация, който предоставяме след това.
- Трябва да сте навършили поне 18 години, за да направите поръчка.
- Вие носите отговорност за поверителността на акаунта си и за всяко действие, извършено чрез него.
- Съгласявате се да спазвате всички приложими закони и да използвате услугата само за домейни, които притежавате или сте упълномощени да оптимизирате.
- Запазваме си правото да променяме или прекратяваме която и да е част от услугата, с разумно предизвестие, когато това е практично.
- Като продължавате да използвате услугата, потвърждавате, че сте прочели и приели тези Условия.
1. Обхват на услугата
Aividimost предлага AI Visibility Sprint за генеративни AI асистенти. Измерваме как ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek и Grok описват бизнеса ви в отговор на заявките, които купувачите действително въвеждат. След това предоставяме план с мерки за бизнес контекста, формулирането на отговори, цитирането на източници и структурираните данни, които насочват тези отговори във ваша полза.
Първоначалният тест е кратка проверка в петте AI системи, с която установяваме изходното състояние. При платена поръчка тези Условия обхващат AI Visibility Sprint — проверения план, насоките за изпълнение и повторното сканиране след 30 дни, което доказва напредъка — като част от услугата.
2. Вашите отговорности
Сигурност на акаунта
Пазете данните си за вход поверителни и ни уведомете незабавно на [email protected], ако подозирате неоторизиран достъп. Вие носите отговорност за всяко действие, извършено чрез акаунта ви, включително оптимизации, започнати за домейни, които не притежавате (което не разрешаваме — вижте “Забранени дейности” по-долу).
Aividimost може да спре или прекрати всеки акаунт, който нарушава тези Условия или извършва вредна дейност.
Допустима употреба
Съгласявате се да използвате Aividimost отговорно. По-специално се задължавате да не:
- изпращате URL адреси на домейни, които не притежавате или за които нямате писмено разрешение за оптимизация.
- използвате услугата за тормоз, клевета или представяне за друго лице или бизнес.
- се опитвате да получите неоторизиран достъп до нашата инфраструктура, акаунти на други клиенти или услуги на трети страни, с които сме интегрирани.
- предавате зловреден софтуер, скриптове или съдържание чрез поле за въвеждане, прикачен файл към тикет или крайна точка за webhook.
- извършвате обратно инженерство, декомпилирате или по друг начин се опитвате да извлечете изходния код на компонент на услугата, който не е с отворен код.
- използвате автоматизирани системи (скрейпъри, ботове, RPA инструменти) за взаимодействие с услугата, освен чрез публичните API, които предоставяме за тази цел, с валидни данни за достъп и в рамките на публикуваните ограничения за броя заявки.
- препродавате, преотстъпвате лиценз или разпространявате плана за оптимизация без изрично споразумение за препродажба, подписано с нас.
3. Забранени дейности
Съгласявате се да не използвате Aividimost за незаконна, вредна или неоторизирана цел — включително измама, тормоз, разпространение на зловреден софтуер или систематична оптимизация на домейни, принадлежащи на трети лица без тяхното съгласие. Aividimost си запазва правото да разследва и да предприема подходящи действия срещу всяко нарушение на тези Условия, включително незабавно спиране, прекратяване на акаунт и уведомяване на компетентните органи, когато законът го изисква.
4. Интелектуална собственост
Цялото съдържание и всички материали в Aividimost са защитени от законите за интелектуална собственост и не могат да се използват повторно без разрешение. Методологията за оптимизация, наборите от заявки, критериите за оценяване и шаблоните на докладите са собственост на Aividimost. Данните, които изпращате (URL адресите ви, историята на поръчките и съобщенията до поддръжката), остават ваши; съхраняваме ги само доколкото е необходимо за предоставянето на оптимизацията, както е описано в нашето Споразумение за обработка на данни.
Можете да използвате доставените материали вътре във вашата организация, включително да ги споделяте с колеги, агенции и изпълнители, които ви помагат да действате по препоръките. Можете да цитирате кратки откъси в статии, презентации и публикации в социалните мрежи, които посочват Aividimost като източник. Не можете да публикувате доставен материал в пълен вид или в съществена част на публичен уебсайт, платен бюлетин или търговски продукт без наше писмено разрешение.
5. Цени, таксуване и валута
Оптимизациите се таксуват предварително чрез Stripe. Цените са публикувани на aividimost.com/pricing и се съобразяват с валутата: при плащане се показва местният еквивалент в EUR, GBP, USD, CHF и други поддържани валути според засечената ви локация, като окончателното таксуване се извършва в тази валута. Референтната цена може да се промени с поне 14 дни предизвестие; вече платени поръчки се изпълняват на цената, фиксирана при плащането.
Всички цени са без ДДС, освен ако не е посочено друго. Където ДДС е приложим, той се добавя по ставката на държавата на доставка. За фактуриране, ДДС или друг въпрос относно таксуването се свържете с [email protected].
Когато е избрана Непрекъсната услуга, цената за активиране се таксува при плащане, а показаната месечна сума се таксува автоматично след посочения интервал за първо подновяване и на всяка месечна дата на таксуване до анулиране.
Точната сума за активиране, периодичната сума, валутата и времето на първото подновяване се показват преди плащането. Клиентът трябва изрично да избере Непрекъсната услуга и да приеме периодичното таксуване.
6. Срок за доставка
AI Visibility Sprint се предоставя в срок от 2–4 седмици след успешно плащане и получаване на необходимия за започване на работа достъп (целеви URL адрес, права за структурирани данни и справочни материали, които решите да споделите). Първоначалният тест, когато е включен в поръчката, в повечето случаи е готов в същия ден.
Ако възникне забавяне от наша страна — например прекъсване в работата на AI система, което пречи да установим надеждно изходно състояние — ще ви уведомим в същия ден и ще предоставим резултата веднага щом пречката отпадне. Ако забавянето е от ваша страна (изчакваме достъп или обратна връзка), срокът спира да тече до отстраняване на пречката.
7. Анулиране и възстановяване на суми
Можете да анулирате поръчка по всяко време, преди да получите резултата. Ако я анулирате, преди да е започнала работата по AI Visibility Sprint, възстановяваме пълната сума. Ако работата вече е в ход, възстановяваме сумата за незавършената част; за завършената част не се възстановяват средства.
За потребители, поръчващи от ЕС/Обединеното кралство, законовото 14-дневно право на отказ се прилага до момента, в който работата по оптимизацията започне. Като правите поръчка и отбелязвате полето “започнете работа незабавно” при плащането, изрично се съгласявате работата да започне преди края на този период и приемате, че правото на отказ отпада за вече доставената работа.
Сумите се възстановяват по първоначалния начин на плащане в рамките на 10 работни дни. За анулиране или възстановяване пишете на [email protected] и посочете номера на поръчката.
Непрекъснатата услуга може да бъде анулирана от личната страница на услугата. Анулирането влиза в сила в края на текущия платен период; не се таксува следващо подновяване. Вече доставените фактури и отчети остават достъпни.
Ако периодично плащане е неуспешно или изисква удостоверяване, работата за този период няма да започне, докато плащането не премине успешно. Клиентът може да актуализира метода си за плащане сигурно чрез портала за таксуване на Stripe.
8. Достъпност на услугата
Aividimost се стреми да предоставя надеждна услуга. Поддържаме публична страница за състоянието на услугата с актуални резултати от проверки, за да виждате състоянието на всеки компонент, от който зависим. Въпреки това не гарантираме непрекъснат достъп. Планирана поддръжка, прекъсвания при трети страни (Stripe, OpenAI, Cloudflare и др.) и сериозни инциденти могат временно да направят части от услугата недостъпни. Не носим отговорност за преки или непреки вреди, произтичащи от такива прекъсвания.
9. Ограничение на отговорността
Aividimost предоставя услугите си “във вида, в който са” и “според наличността”, без гаранции от какъвто и да е вид, изрични или подразбиращи се, включително (но не само) гаранции за продаваемост, годност за конкретна цел или ненарушаване на права. В максималната степен, позволена от закона, Aividimost не носи отговорност за непреки, случайни, специални, последващи или наказателни вреди — включително, без ограничение, пропуснати печалби, пропуснати приходи, загуба на данни или загуба на репутация — произтичащи от използването или невъзможността да използвате услугата.
Материалите за оптимизация съдържат препоръки, проверени от екип, а не гаранции. Следването на препоръка не гарантира, че конкретен AI асистент ще препоръча вашата марка, че конкретен показател ще се подобри или че ще постигнете определени приходи. AI системите обновяват индексите, тежестите и правилата си за отговори без предупреждение. Вие носите отговорност да оцените всяка препоръка и да я приложите според собствените си маркетингови практики, стратегия за съдържание и технически процеси.
10. Прекратяване
Можете да прекратите акаунта си по всяко време, като се свържете с нашия екип за поддръжка на [email protected]. При прекратяване достъпът ви приключва и данните ви могат да бъдат изтрити съгласно политиката за съхранение в нашето Споразумение за обработка на данни, при спазване на законови изисквания за съхранение (данъчни записи, разследвания за измами и др.).
Aividimost може да спре или прекрати достъпа ви по всяко време при съществено нарушение на тези Условия, с уведомление, когато е практично. Някои разпоредби на тези Условия — Интелектуална собственост, Ограничение на отговорността, Приложимо право — остават в сила след прекратяване.
11. Поверителност и защита на данните
Aividimost се ангажира да защитава личните ви данни. Обработваме лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR), британския GDPR, Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния (CCPA) и други приложими закони за защита на личните данни, както е подробно описано в нашето Споразумение за обработка на данни и Политиката за бисквитки.
Имате права на достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение срещу обработване. За да упражните някое от тези права, свържете се с [email protected] от имейла, свързан с акаунта ви, или следвайте процедурата за изтриване на данни.
12. Промени в тези Условия
Aividimost си запазва правото да променя тези Условия от време на време. Съществени промени (всичко, което засяга вашите задължения, нашата отговорност, условията за таксуване или обработването на данни) ще бъдат съобщени чрез едно или повече от следните: банер в приложението, имейл до адреса в акаунта или видимо известие на сайта. Датата “Последно обновено” в горната част на тази страница винаги отразява текущата версия. Продълженото използване на услугата след съществена промяна представлява приемане на обновените Условия.
13. Приложимо право & разрешаване на спорове
Тези Условия се уреждат от законите на United States, регистрираната юрисдикция на ULTEH LLC, без оглед на стълкновителните норми. Ако възникне спор, Aividimost ви насърчава първо да се свържете с нас на [email protected], за да потърсим приятелско решение преди формални правни действия. Ако решение не бъде постигнато, споровете могат да бъдат отнесени към медиация, арбитраж или компетентните съдилища на тази юрисдикция, според естеството на претенцията.
14. Заключителни разпоредби
Ако някоя разпоредба на тези Условия бъде призната за невалидна или неприложима от компетентен съд, останалите разпоредби продължават да действат в пълна сила. Неприложимата разпоредба ще бъде заменена с такава, която отразява първоначалното намерение на страните възможно най-близко, доколкото законът позволява.
Тези Условия, заедно със Споразумението за обработка на данни, Политиката за бисквитки и процедурата за изтриване на данни, представляват цялото споразумение между вас и Aividimost относно използването на услугата и заменят всички предходни споразумения.
15. Контакт
За въпрос, спор или формално уведомление, свързано с тези Условия, свържете се с нас на [email protected] с тема “Запитване относно Условията за ползване”. Отговаряме на всички формални уведомления в рамките на пет работни дни.